Heute konzentriert sich Aer Lingus auf ein Low-Cost-Modell für One-Way-Flüge für die Auslastung der Flotte und die Entwicklung der Aer Lingus-Marke. Im Einklang mit dieser Low-Cost-Modell nutzt Aer Lingus den primären Vertriebskanal, das Internet und vertreibt seine Flüge über die Website aerlingus.com. Im Jahr 2007 wurde rund 75% des gesamten Personenverkehrs durch Einnahmen von aerlingus.com generiert.
Aer Lingus bietet einen Economy-Class-Service auf alle Kurzstrecken und einen Zwei-Klassen-Business-und Economy-Service auf allen Langstreckenflügen an. Darüber hinaus ermöglicht der Gold Circle Club seinen Mitgliedern den Zugang zu exklusiven Flughafen-Lounges, speziellen Buchungssystemen und andere Leistungen, wie fortgeschrittene Sitzvorlieben und spezielle Check-in Bereiche.
